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Démarchages à domicile

Avez-vous conclu un contrat (adhésion à une organisation, abonnement de marchandises ou de presta-tions) sans avoir eu le temps d'y réfléchir?

Vous pouvez révoquer de tels contrats. Lisez notre article de blog «Les démarchages à domicile peuvent être révoqués».

Pour ménager vos nerfs, éviter les mauvaises surprises et ne pas perdre de temps, le plus simple est de ne pas conclure de contrat sur le pas de la porte.

Conseils

  • Ne vous laisser pas convaincre à signer un contrat dans la rue, à la maison ou au téléphone.
  • Ne signez rien à la hâte, ne vous laissez pas embrouiller.
  • Ne signez rien que vous n'avez pas compris.
  • Recherchez le piège, surtout lorsque l'offre est très bonne (clauses en petits caractères).
  • Si vous tombez dans le piège: Agissez le plus rapidement possible (délai de révocation).

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Informations sur ce site Internet

https://www.police.be.ch/police/fr/index/praevention/praevention/enkeltrick-haustuergeschaefte/haustuergeschaefte.html